Chestionar de Evaluare a Satisfacţiei Pacientului

Print Email This Post 34 vizualizari
7 Decembrie 2017, Categorie:

Stimați pacienți,

Părerea Dumneavoastră este deosebit de importantă pentru noi ! Tocmai de aceea, suntem interesați să aflăm opinia pe care o aveți despre Spitalul Clinic Județean de Urgență “Sf. Apostol Andrei” Constanța.  Chestionarul următor este anonim  și, prin completarea acestuia, veți contribui la îmbunătățirea serviciilor medicale și prestației noastre.

Cât de mulţumit sunteţi de serviciile medicale oferite de spital?
Cât de mulţumit sunteţi de activitatea şi implicarea medicului?
Cât de mulţumit sunteţi de curăţenia din spital?
A fost nevoie să cumpăraţi medicamente sau alte materiale sanitare?
Cât de mulţumit sunteţi de activitatea şi implicarea asistentelor medicale?
Aţi primit explicaţii clare cu privire la diagnostic şi tratament?
Aţi recomanda unei persoane apropiate să se trateze la acest spital?
Starea dumneavoastră de sănătate este mai bună după externare?
Vi s-au solicitat bani sau atenţii de către medici sau asistente?
(Dacă s-a răspuns DA la întrebarea precedentă) Doriţi să raportaţi responsabilului anticorupţie al Ministerului Sănătăţii faptul că vi s-au solicitat bani sau atenţii?
Cât de mulţumit sunteţi de aspectul lenjeriei și al efectelor din spital?
Cât de mulţumit sunteţi de calitatea hranei și distribuția acesteia?
Cât de mulţumit sunteţi de ambientul spitalului?
Cât de mulţumit sunteţi de condițiile hoteliere din spital?
Cât de mulţumit sunteţi de aplicarea planului de îngrijiri propus?
Vi s-a solicitat un număr de telefon al unei persoane, aparținător, rudă de gradul I, pentru a fi pus la curent cu starea dumnevoastră de sănătate?
Vi s-a cerut opinia, dacă sunteți de acord, cu privire la examinarea dumneavoastră în scop didactic, pentru elevi studenți, rezidenți?
Sexul respondentului/celui care a răspuns la chestionar
Vârsta respondentului  ani
Ultima scoală absolvită
Rezidență
Secția în care a fost internat pacientul
Luna internării 
Anul internării 

MULTUMIM !!!

 

MANAGER,

S.L.Dr.GRASA CATALIN NICOLAE



Fara comentarii