Părerea dumneavoastră este importantă pentru noi.
De aceea, în cazul în care doriți să faceți o reclamație, trebuie să aveți în vedere faptul că pentru a fi înregistrată și analizată, aceasta trebuie să fie făcută în scris și să conțină următoarele elemente de identificare:
- Nume și prenume
- Adresă
- Serie și nr. C.I.
- CNP
- Dată
- Semnătură
Reclamația astfel redactată, va fi depusă la Registratura Spitalului Clinic Județean de Urgență “Sf. Apostol Andrei” Constanța.
Notă:
Vom lua în considerare numai sesizările/reclamațiile care conțin toate elementele de identificare.
Potrivit Legii 233/2002, art.7, „petițiile anonime sau cele în care nu sunt trecute datele de identificare ale petiționarului nu se iau în considerare și se clasează”.
Vă mulțumim!
Doresc să le mulțumesc din tot sufletul tuturor celor care mi-au fost alături în data de 18 august, când am ajuns la Urgențele Spitalului Județean și am fost internat. Sper ca această mențiune să ajute la identificarea personalului medical căruia îi sunt atât de recunoscător.
În primul rând, doresc să îi mulțumesc din tot sufletul doamnei Dr. Anabella-Cristiana Cioablă, care era medicul de gardă în momentul în care am ajuns la Urgențe și am fost internat. Prin profesionalismul, promptitudinea și implicarea de care a dat dovadă, mi-a salvat viața. Într-un moment extrem de greu pentru mine și familia mea, a făcut diferența prin deciziile sale medicale, grija față de mine și omenia cu care m-a tratat. Doamna doctor, mi-ați oferit șansa de a fi astăzi alături de familia mea, iar pentru asta vă voi fi recunoscător toată viața. Veți rămâne mereu eroina mea, iar eu și familia mea nu vom uita niciodată ceea ce ați făcut pentru mine. Vă mulțumim din inimă!
Este un lucru extraordinar să întâlnești un medic care nu doar își face meseria cu responsabilitate și dăruire, ci reușește să te facă să simți că viața și suferința ta contează cu adevărat.
Îi mulțumesc din inimă și doamnei Dr. Semsedi Selen, care s-a ocupat de mine cu multă grijă, răbdare și profesionalism. M-am simțit în siguranță și am simțit că sunt pe mâini bune, lucru care contează enorm într-un asemenea moment.
Mulțumesc întregii echipe de pe secția de Neurologie, de la medici și asistente până la infirmiere, pentru atenția, răbdarea și grija cu care m-au tratat. Fiecare gest, fiecare vorbă bună și fiecare moment în care mi-au fost alături au însemnat foarte mult pentru mine. Știu că munca lor nu este deloc ușoară și apreciez sincer tot ceea ce au făcut.
Un mare mulțumesc și echipei de pe ambulanță, care a fost extrem de promptă, profesionistă și dedicată. Rapiditatea cu care au intervenit și felul în care s-au comportat mi-au dat încredere într-un moment extrem de greu.
De asemenea, vreau să le mulțumesc tuturor celor din zona de cod galben, care au dat dovadă de promptitudine, profesionalism și grijă atât față de mine, cât și față de ceilalți pacienți. Chiar dacă era mult de muncă și erau mulți oameni care aveau nevoie de ajutor, am simțit că fiecare pacient contează.
Îmi pare sincer rău că nu am reținut numele tuturor celor care mi-au fost alături, dar sper ca acest mesaj să ajungă la ei și să știe cât de mult apreciez ceea ce au făcut.
Vă mulțumesc tuturor pentru că mi-ați fost alături și pentru că mi-ați oferit șansa de a fi astăzi aici, alături de familia mea. Recunoștința mea este greu de pus în cuvinte. Vă doresc multă sănătate, putere și să aveți parte în viață de aceeași grijă și bunătate pe care le oferiți pacienților voștri.
Cu profund respect și recunoștință, vă mulțumesc!
Doresc sa imi exprim multumirea si recunostinta pentru profesionalismul, dedicarea si implicarea cu care domnul Dr. BARBULESCU MARIUS l-a tratat pe fiul meu in timpul celor doua interventii chirurgicale reusite.
Un om cu un caracter aparte, grijuliu, sufletist si rabdator in situatii extreme.
Domnul Dr. BARBULESCU MARIUS este un exemplu de dedicare si excelenta in medicina, un om cu „maini de aur” care face minuni si reda speranta de viata.
Recunostinta noastra este infinita pentru toata grija purtata, umanitatea de care a dat dovada inclusiv in timpul perioadei post operatorii.
Il recomand cu incredere pe domnul doctor chirurg Barbulescu Marius.
Respect si mii de multumiri!
Mă numesc Bălășescu Constantin și sunt din Galați. După 2 încercări de internare la Sp Jud GL, in luna iunie 2024 unde am fost refuzat !!!! Deși eu eram într o stare de semicinștiență și fusesem adus cu salvarea,nici acum nu mi dau seama de ce mi sa refuzat internarea!!! Am avut inspirația s rog o rudă să mai ducă la Sp Ovidius(mai fusesem acolo în 2017),era noapte și medicii de gardă m au refuzat spunând că nu au specialiști,dar au chemat o salvare care mai dus la Sp jud Cta.Dupa o lungă așteptare am fost internat la sect medicală 2 ,Dr Coiciu,o doctoriță excepțională care mi-a făcut tot felul de investigații și tratamente.După vre o lună am mai transferat la chirurgie 2, Dr Băjan,la fel un medic extraordinar care mai operat de 4 ori (și la Gl nu au vrut să mă interneze).In februarie 2025 mi a făcut ieșirea.Cum pot eu să le mulțumesc acestor oameni datorită cărora mai sunt în viață,lor si întregului personal al actorilor în care am fost internat.Plus vre o 2 săptămâni la secția din Agigea . Mulțumesc.
Toata stima si respectul pentru echipa de medici de la urgenta din ziua de 5.02.2026. Mama mea, in varsta de 94 de ani, care cazuse pe scari si avea o taietura la cap, a fost foarte bine ingrijita. I s-au facut toate investigatiile (ecografie, CT, etc) pentru a vedea daca are leziuni post traumatice. Am fost contactata telefonic de medicul de garda, eu fiind din Bucuresti. Pana sa ajung in Constanta, mama mea era stabilizata si gata de externare. Medicii mi s-au parut foarte bine pregatiti profesional, mi-au dat toate informatiile solicitate, cu amabilitate si rabdare. Am fost impresionata – si mai ales de aceea scriu acest comentariu – de cat muncesc acesti oameni. Medici, asistente si infirmiere. Era o zi plina, toate paturile erau ocupate de pacienti, si toti alergau in toate partile, incercand sa fie cat mai rapizi si eficienti. Un sincer mesaj de multumire echipei medicale din acea zi!
Sectia O.R.L., salon 6140, Data internatii: 29-31/10/2025
Asistenta Șerbănescu Daniela s-a comportat exemplar, fiind o persoană foarte empatică și grijulie, oferind sprijin de fiecare dată când a fost solicitată.
De asemenea, doresc să menționez că tura din data de 29.10.2025 a fost una profesionistă, empatică și calmă.
Doamna asistent-șef Jecu Claudia-Simona s-a remarcat printr-o implicare deosebită în activitatea sa și în buna desfășurare a serviciului.
Doctorii sectiei O.R.L au fost foarte buni, au avut mare atentie de pacienti si au fost de fiecare data prezenti cand am avut nevoie. Recomand cu drag Dr. Alexe Alexandru!
Exact și îmi spusese și îmi deschisese cu drag sectia de Chirurgie doamna doctor, exact asa am și găsit. O curățenie foarte bună, personal amabil, condiții hoteliere. Mi-ati dat o noua șansă și va mulțumesc stimata doamna doctor Leopa Nicoleta, o sa recomand sectia 1 de Chirurgie oricui, condiții mai bune decât la privat. Bravo la conducere, felicitări domnu Mitroi
Mă numesc Mocanu Grigore și doresc să adresez un sincer mesaj de mulțumire întregii echipe medicale a Spitalului Clinic Județean de Urgență „Sf. Apostol Andrei” din Constanța.
În luna februarie a acestui an, am trecut printr-un moment extrem de dificil, în urma unui accident de muncă petrecut în China, unde am fost supus tratamentului cu hemodializă timp de trei săptămâni. La revenirea în țară, am fost internat în cadrul acestui spital, unde am primit îngrijire medicală de excepție.
Doresc să adresez o mulțumire specială doamnei Prof. Dr. Tuța Liliana Ana, medic primar nefrolog, care, prin profesionalismul, experiența și devotamentul său, a avut un rol esențial în salvarea sănătății mele. Datorită intervenției sale competente, am fost scutit de necesitatea continuării hemodializei pe viață – un lucru pentru care îi voi fi mereu recunoscător.
Întreaga echipă medicală – de la conducerea administrativă, până la medici, asistente și personalul auxiliar – a dat dovadă de o implicare profundă, empatie și respect față de pacient. Profesionalismul și căldura cu care am fost tratat m-au ajutat să trec cu bine peste această perioadă dificilă și să îmi recapăt speranța.
Atât eu, cât și familia mea, vă suntem profund recunoscători pentru tot sprijinul acordat. Munca dumneavoastră, realizată cu dăruire și demnitate, este o adevărată ancoră pentru toți cei aflați în suferință.
Vă doresc mult succes în continuare, sănătate, putere de muncă și să rămâneți fideli misiunii nobile de a salva vieți. Aveți tot respectul și admirația noastră.
Cu deosebită considerație,
Mocanu Grigore
Numele meu este Pat Forbes. Eu si sotul meu am fost pe vasul de croaziera Viking Rinda in Aprilie 2025.
A trebuit sa cerem o ambulanta in Constanta in miezul noptii si am fost dusi la Sectia de Urgente a Spitalului Judetean, Duminca spre Luni, 27 spre 28 Aprilie. Sotul meu a avut nevoie de un cateter din cauza postatei marite.
Am fost vazuti de Doctorul de garda la 2 ore dupa ce am ajuns la spital, Dr. Yousef.
Va scriu pentru a va spune ca aveti un om extraordinar in echipa si comunitatea dumneavoastra.
A fost atat de profesional, foarte informativ si ce ne-a impresionat si a contat enorm pentru noi este ca a dat dovata de omenie si blandete.
L-a tratat pe sotul meu si l-a scapat de durerile crunte in care se afla. Acesta a fost jobul lui, dar a facut atat de multe in afara indatoririlor sale profesionale.
Dr. Yousef. m-a ajutat sa iau medicamentele de care avea nevoie sotul meu, de la farmacie.
Ne-a ajutat sa comandam un taxi si a asteptat pana ce taxiul a venit sa ne ia, si a platit el pentru ca noi nu aveam bani la noi.
Am fost impresionata peste masura de marinimia sa. Este un doctor bun dar mai mult decat atat, este un om incredibil.
Sper din suflet sa ii recunoasteti meritele profesionale si pe cele umane atat de pretioase, ajutand doi straini care nu puteau vorbi limba locala.
Intruchipeaza tot ceea ce un Doctor trebuie sa fie.
Ii voi fi mereu recunoscatoare.
Cu respect,
Pat Forbes
Naples, FLORIDA
NU SUN̈T DE ACORD CU COMENTARIILE NEGATIVE ADRESATE SPITALULUI JUDETEAN CONSTANTA.
AM FOST OPERATA DE COLECISTITA LITIAZICA LA SPITALUL JUDETEAN CONSTANTA, 03.04.2025, DE DL. DR. POPESCU RAZVAN.
AICI AM INTALNIT O ECHIPA DE PROFESIONISTI CONDUSA DE DL. DOCTOR
POT SPUNE CA AM FOST INCONJURATA DE PERSONAL, DOCTORI, ASISTENTE, INFIRMIERE, DE O BLANDETE DEOSEBITA. PE TOATA PERIOADA INTERNARII. AM VAZUT ZAMBETE PE FETELE LOR. AM PRIMIT CUVINTE DE INCURAJARE.
IN FIECARE ZI CAND PERSONALUL CONDUS DE DL. DOCTOR INTRA IN SALON NE ADRESAU „BUNA DIMINEATA! CUM VA SIMTITI IN ACEASTA ZI!, AVETI NEVOIE DE CEVA?”
UN ALT LUCRU PENTRU CARE VA FELICIT DL. DOCTOR ESTE CURATENIA EXEMPLARA SI DOTARILE DIN SECTIA CHIRURGIE 1 PE CATE O CONDUCETI.
MA SIMT EXTRAORDINAR DATORITA EFORTULUI DEPUS DE DUMNEAVOASTRA VA MULTUMESC FRUMOS DIN TOT SUFLETUL SI VA DORESC MULTA SANATATE SI SUCCES IN CARIERA.
DECI PUTEM SPUNE CA SE POATE….”SA AVEM O TARA CA AFARA”
Increderea si repectul in sistemul medical l-am recapatat dupa ce am suferit o interventie chirurgicala si am observat cum sunt tratati actual pacientii in Sectia 1 de Chirurgie Generala. Tot respectul pentru tot personalul medical si in primul rand pentru medicul care m-a tratat, doamna doctor Leopa Nicoleta, un MEDIC si OM DEOSEBIT!
Sigur ca nu este nici o fericire sa ajungi la spital, dar pot spune ca am avut șansa să întâlnim un medic de o inalta calitate morala și profesionala, pe dna doctor chirurg Leopa Nicoleta.
Soțul meu, Adrian, a ajuns in urgente cu ulcer perforat, stare septica si nu as fi crezut ca un doctor se poate implica atât de mult în tratarea unui pacient.
Cu medici ca dna doctor Leopa Nicoleta, actul medical este pe drumul cel bun. Un medic de 5* plus.
Sănătate maxima.
Mirela
Mediu foarte primitor! Atât medicii, cât și asistentele și restul personalului deosebit de atenți și comunicativi! Curățenia este ok, iar mâncarea pe care o primesc copii este destul de bună.
Bună ziua. Va rog frumos sa îmi operați fetița. Este de duminică internată la etajul 9. Numele ei. Trofim Iuliana Nicoleta. Are 8 ani. Nu vreau să intru în amănunte prea mult. De aceea vă rog frumos. Cu stima și respect. !