SPITALUL CLINIC JUDEŢEAN DE URGENŢĂ CONSTANŢA
Fişa postului
- LOCUL DE MUNCĂ : Serviciul Tehnico-Administrativ
- DENUMIREA POSTULUI : Telefonist, Telefoniste
- NUMELE ŞI PRENUMELE :
- MARCA :
- GRADUL PROFESIONAL AL OCUPĂRII POSTULUI : Muncitor calificat III
- NIVELUL POSTULUI: De execuţie
DESCRIEREA POSTULUI:
- Cerinţe:
- Studii : generale
- vechime : 3 ani vechime în meserie
- alte cerinţe specifice : certificat de calificare pentru meseria de telefonist
- Responsabilitate implicată de post : conform atribuţiilor din fişa postului
- Sfera de relaţii :
- ierarhice : subordonat şefului Serviciului Administrativ
- de colaborare : cu toate serviciile, secţiile, compartimentele din spital
- funcţionale : cu toate serviciile, secţiile, compartimentele din spital
Atribuţii, lucrări, sarcini :
- Execută serviciu în centrala telefonică cu o prezentă corectă zilnic, anunţă imediat orice defecţiune în centrala telefonică, ia măsuri de remediere a acestora prin chemarea repetată a reprezentantului autorizat să efectueze defecţiunea – ROMTELECOM;
- Execută răspunsuri prompte la solicitările interioare cât şi din exterior;
- Răspunde de utilizarea centralei telefonice, a aparatelor din dotare fără să prejudicieze aparatele aflate în dotare;
- Nu părăseşte locul de muncă decât cu înlocuitor;
- Respectă secretul convorbirii telefonice, nu introduce persoane străine în Oficiul telefonic si nu dă legături telefonice fără autorizare din partea sefului Serviciului Administrativ;
- Participă la programele de pregătire organizate în cadrul serviciului, preocupându-se de îmbunătăţirea permanentă a pregătirii profesionale;
- RESPONSABILITĂŢI COMUNE.
- Respectă programul de lucru şi semnează condica de prezenţă la venire şi plecare.
- Are obligaţia de a se prezenta la serviciu în deplină capacitate de munca. Este interzis venirea la serviciu sub influenţa băuturilor alcoolice sau introducerea şi consumarea lor în unitate în timpul orelor de muncă. Este interzis fumatul în incinta unităţii sanitare.
- Respectă confidenţialitatea tuturor aspectelor legate de locul de muncă indiferent de natura acestora, orice declaraţie publică cu referire la locul de muncă fiind interzisă, fără acordul conducerii. Se va abţine de la orice faptă care ar putea aduce prejudicii instituţiei.
- Efectuează controlul medical periodic conform programării şi normelor în vigoare.
- Cunoaşte şi respectă normele de sănătate, securitate şi igienă în muncă, normele de prevenire şi stingere a incendiilor şi de acţiune în caz de urgenţă, precum şi normele de protecţie a mediului înconjurător.
- Cunoaşte şi respectă R.O.F. şi I. al spitalului care se regăsesc pe site-ul Spitalului Clinic Judeţean de Urgenţă Constanţa.
- Cunoaşte şi aplică normele interne şi procedurile de lucru privitoare la postul său.
- Utilizează echipamentul individual de protecţie din dotare şi poartă ecusonul la vedere.
- Va răspunde de păstrarea secretului de serviciu precum şi de păstrarea secretului datelor şi al informaţiilor cu caracter personal deţinute sau la care are acces ca urmare a executării atribuţiilor de serviciu.
- Sesizează şeful ierarhic asupra oricăror probleme apărute pe parcursul derulării activităţii.
- Utilizează corect dotările postului fără să îşi pună în pericol propria existenţă sau a celorlalţi angajaţi, aduce la cunoştinţă şefului ierarhic orice defecţiune şi întrerupe activitatea până la remedierea acesteia.
- Cunoaşte şi participă la îndeplinirea politicii şi a obiectivelor calităţii unităţii.
- Îşi desfăşoară întreaga activitate conform Manualului Sistemului de Management al Calităţii şi a procedurilor şi instrucţiunilor aplicabile.
- Îndeplineşte orice alte sarcini stabilite pe cale ierarhic superioară, în conformitatea cu legislaţia în vigoare în limita competenţelor profesionale.
MANAGER ŞEF SERVICIU ADMINISTRATIV
Am luat la cunoştinţă şi mi-am însuşit sarcinile de serviciu ce-mi revin
Semnătura ______________
Numele si prenumele ___________________
